“96119”是全国消防局正式开通的火灾隐患举报投诉电话，发现消防安全违法行为及火灾隐患， 您第一时间向哪里反映呢？该如何举报投诉呢？
日常生活中有很多消防安全隐患，为了保证大家的生命安全，蒙自消防鼓励社会群众积极参与火灾隐患排查。
接下来蓝朋友向大家详细介绍
如何使用96119进行火灾隐患举报投诉
受理时间、告知内容
受理时间：全天24小时
告知内容：举报人举报投诉时，应当详细说明消防安全违法行为及火灾隐患的具体时间、地点和情形，并表明真实姓名及联系电话等，对以上举报内容要素描述不清晰的将视为虚假举报，不予受理。消防部门对举报人的身份信息等将进行严格保密。
隐患投诉内容
01
公众聚集场所未经消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；
02
消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；
03
损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；
04
占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；
05
埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；
06
占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；
07
人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；
08
生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的；
09
生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，不符合国家工程建设消防技术标准的；
10
使用不符合市场准入的、不合格的或国家明令淘汰的消防产品的；
11
消防技术服务机构及其人员违规从业执业的；
12
其他消防安全违法行为。
处理方式
消防救援机构接到举报投诉后，应当做好登记，并按下列方式处理：
01
对属于本部门管辖的事项，予以受理，并依照规定核查处理；
02
对不属于本部门管辖的事项，应当告知举报人向有关部门举报投诉；
03
举报投诉事项已经消防救援机构核查和处理，不予受理并告知举报人。
消防救援机构受理举报投诉后，应当按照《消防监督检查规定》规定的程序和时限进行实地核查。
注意
切不可"假报火警"！
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第二条 扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人袭身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法百追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。
《中华人民共和国消防法》
第四十七条第三款规定：违反本法的规定，度阻拦报火警或者谎报火警的，处警告、罚款或者十日以下拘留。
在生活中，除了向消防救援机构投诉举报，我们还要规范自己的行为操作，例如：
不在楼道内停放电动车
人走关闭电源和火源
不占用消防通道等
将问题隐患消灭在平时，避免事故带来更大的损失或伤亡。
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