根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，为更好地提供信息公开服务，本机关编制了《武乡县国土资源局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政务信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本机关政务信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

公民、法和人其他组织可以在兴安县国土资源门户网（http://xingan.gxdlr.gov.cn/）上查阅《指南》。

一、 主动公开

●公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《武乡县国土资源局信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在武乡县国土资源局门户网上查阅《目录》。

●公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和当面受理点公开两种形式。具体网址：（http://xingan.gxdlr.gov.cn/）。本机关当面受理点：本机关局办公室；办公时间：工作日；联系电话：0773-6221368。

本机关还将采取新闻发布会、简报、报纸、便民资料等辅助的公开方式。

●公开时限

各类政务信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20个工作日内公开。

二、 依申请公开

公民、法人或其他组织需要本机关主动公开以外的政务信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本机关信息公开申请受理机构：

1、武乡县国土资源局办公室；办公地址：兴安县银杏广场东侧武乡县国土资源局4楼局办公室；联系电话：0773-6221368，传真号码：0773-6225428；电子邮件：xagu6221368@163.com; 邮政编码：541300。

2、兴安县政务服务中心：办公地址：兴安县志玲路280号广电大楼一楼；联系电话：0773-6226709，邮政编码：541300。

●受理程序

（一）提出申请

申请人向本机关申请公开政务 信息，应填写《政务信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取。申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确；若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

1、现场方式。申请人可以到本机关受理机构申请获取政务信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政务信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政务信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

(三)申请处理

1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政务信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话：0773-6215159，地址：兴安县三台路51号政府大楼二楼204办公室，邮编541300。

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政务机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。