根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广西壮族自治区政府信息公开年度报告制度(试行)》的要求,现将我厅2010年度政府信息公开工作汇报如下:
一、2010年度政府信息公开工作的基本情况
我厅政务服务中心窗口作为我厅政府信息公开载体之一,是我厅落实政务公开,服务大众的重要窗口。2010年,我厅在做好政府信息公开日常工作的基础上,主要对政务服务中心建设进行了完善,进一步提高了政务公开服务水平。
(一)领导重视,加强机构建设。2010年自治区机构改革中,我厅增设了行政审批办公室,为了加强政务服务中心窗口服务,提高依法行政效能,厅党组及时研究,将政治思想素质好、业务能力强、工作作风优良的业务骨干调整充实到服务窗口工作。目前,厅政务服务中心窗口8名工作人员均是本职能部门的业务能手。2010年3月,为充实行政审批工作力量,我厅又调整1名正处级的办公室副主任担任窗口首席代表,8月增调一名行政编制的公务员充实窗口力量。
(二)强化服务意识,提高服务水平。我厅政务服务中心窗口掌握国土资源管理的有关法律法规和政策,面对广大服务对象,为广大服务对象提供优质服务,对规范国土资源的管理,对社会、经济发展起到积极作用,所以窗口强化服务意识,进一步转变工作方式,将被动受理转为主动服务,得到了广大服务对象的好评。一是主动为群众提供有关证照申办新立、变更和延续等规定的服务,即在办理报件的同时对上述问题,提醒业主注意有关规定,以防逾期失效或因缺失申报材料而耽误时间。二是设立专线电话为群众提供咨询服务,对询问的问题均给予热情满意的解答。三是设立资料查询服务。除国家保密和涉及商业秘密外,均给广大群众提供查询服务。据不完全统计,我窗口为群众提供当面咨询、查找资料和电话咨询等服务2000多人次。受到了群众的好评,满意率100%。
二、围绕中央和自治区党委、政府继续“保增长、保民生、保稳定”等中心工作,推进政府信息公开的情况
2010年,围绕中央和自治区党委、政府继续“保增长、保民生、保稳定”等中心工作,我厅开展了四次重大项目联合审批工作,现场共发批文148宗,面积2033公顷,其中新增建设用地面积1807公顷。
同时,为进一步规范我区国有建设用地使用权、采矿权、探矿权、海洋使用权等出让行为,创造一个公开、公平、公正的市场竞争环境,我厅计划建设“广西国土资源网上交易系统”。该系统基于互联网环境和电子签名身份认证环境,可实现国土资源国有建设用地、采矿权、探矿权、海域使用权等资源权属的网上交易,从而促进国土资源招拍挂活动管理的科学化、规范化和信息化。目前,该项目已于2010年底完成实施方案的编制。
三、主动公开政府信息的情况
我厅充分发挥门户网站的载体作用,及时发布最新政策信息。2010年,广西国土资源厅门户网站主动公开信息2801条,上传图片1166张,上传文档464个,上传视频文件15个;广西海洋局门网站主动公开信息1278条,上传图片154张,上传文档1071个。通过自治区人民政府门户网站主动公开的信息51条,上传文档8个。根据不同时期的工作重点或热点,我厅还及时在门户网站设置“科学发展观活动”、“工程建设领域专项治理”、“民主评议政风行风活动”、“两整治一改革专项行动”等专题栏目,以活动纪实、工作快讯、图片报道等形式深入报道了重点专项工作的进展,向社会公众宣传我厅工作的同时,也接受来自社会各界的监督。
此外,根据自治区政务公开领导小组的要求,我厅还向自治区政务服务中心、自治区档案局和自治区图书馆报送了29份主动公开的红头文件。
四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
2010年我厅受理政府信息公开电话申请10宗,均已受理并公开相关内容。
五、政府信息公开的收费及减免情况
我厅2010年度的政府信息公开没有收取费用。
六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2010年度我厅收到一起因不服申请我厅政府信息公开引起的行政复议案件,经妥善处理后,当事人已撤回复议申请,自治区政府终止了行政复议。
七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
我厅政府信息公开工作开展以来,在服务群众,加强沟通等方面取得了明显的进步,但与《条例》要求,还存在一定差距。主要表现在:一是我厅政务中心窗口7个岗位中,除财务设有B岗外,其余岗包括首席岗在内均没有设B岗,不利于全面开展服务工作。二是政府信息公开工作相应工作制度尚不完善,影响了我厅政府信息公开工作的顺利开展。三是“自治区政府信息共享平台”更新的及时性有待提高。
针对存在的主要问题,我厅将积极探索政府信息公开的新思路,并在工作中不断改进:一是进一步充实厅政务中心窗口工作人员,完善AB岗制度。二是强化制度建设,结合我厅政府信息公开工作实际,建立健全政府信息公开工作相应工作制度,重点完善政府信息主动公开的工作机制。三是做好“自治区政府信息共享平台”更新工作,确保相关信息及时发布。四是进一步加强宣传教育,提高全厅对政府信息公开工作重要性和必要性的认识,自觉支持、参与推进政府信息公开工作。